Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Información que recopilamos para operar tu ERP

Para habilitar la sincronización en tiempo real de tu suite empresarial, recolectamos exclusivamente la información necesaria para el funcionamiento de los módulos activados en tu espacio de trabajo:

• Datos de la organización: Razón social, identificadores fiscales, correos de facturación y miembros del equipo.
• Registros transaccionales: Pedidos de compra/venta, comprobantes fiscales, órdenes de producción MRP y movimientos WMS.
• Telemetría de servicio: Tiempos de respuesta de la API, registros de auditoría de inicio de sesión y estados de conectividad.

2. Propiedad Absoluta y Confidencialidad de tus Datos

Tu empresa mantiene el 100% de la propiedad intelectual y de datos de cualquier registro ingresado o generado dentro de la plataforma. Inerpy no comercializa, no transfiere ni utiliza tu información para entrenar modelos de terceros sin consentimiento expreso.

3. Cifrado y Protocolos de Seguridad

Todos los datos en tránsito están protegidos mediante TLS 1.3 con certificados automatizados de alta seguridad. Los datos en reposo y los snapshots automáticos se almacenan con cifrado de grado militar AES-256 en centros de datos con certificación ISO 27001 y SOC 2 Type II.

4. Portabilidad y Derecho de Eliminación (RPO / RTO)

En cualquier momento puedes exportar la totalidad de tus bases de datos en formatos estándar abiertos (JSON, CSV, SQL dump) desde el panel de Superadministración. Al solicitar la baja de tu cuenta, todos los registros se eliminan irreversiblemente de los clústeres primarios en un plazo no mayor a 30 días naturales.